SALURAN YANG DIPAPARKAN

Hubungi sokongan Candy916

Gunakan saluran yang kelihatan pada candy916.org atau di dalam akaun. Halaman ini tidak menyenaraikan nombor telefon kerana tiada nombor yang disahkan di sini.

SaluranPada laman atau akaun
BawaRujukan, bukan kod
ElakOrang yang minta akses jauh
BAHAGIAN 01

Sebelum menulis kepada sokongan

Sediakan fakta transaksi. Jangan sediakan kata laluan.

01

Domain dahulu

Pastikan anda berada di candy916.org sebelum membuka saluran yang tertera di situ.

02

Rujukan

Catat masa, jumlah dan rujukan jika isu berkaitan bayaran.

03

Bukan kod keselamatan

Jangan hantar kata laluan akaun, kata laluan bank, OTP atau TAC yang lengkap.

BAHAGIAN 02

Cara mengenali bantuan yang tidak sepadan

Bantuan rasmi tidak perlu mengawal peranti anda.

Utamakan saluran pada laman

Abaikan nombor atau pautan yang muncul hanya dalam mesej yang tidak diminta.

Jangan bayar untuk pemulihan

Jangan hantar wang kepada orang yang berjanji memulangkan akaun.

Tolak akses jauh

Jangan pasang aplikasi kongsi skrin atas permintaan sembang.

Tulis semula dari laman

Jika ragu, tutup sembang dan buka saluran dari candy916.org semula.

SOALAN HALAMAN INI

Soalan yang sering ditanya

Jawapan ini mengikut teks yang kelihatan pada halaman ini.

Apakah nombor sokongan?

Halaman ini tidak menyenaraikan nombor. Gunakan saluran yang dipaparkan pada candy916.org atau dalam akaun.

Apa yang boleh dimaklumkan?

Masalah yang berlaku, masa, dan rujukan transaksi jika ada. Jangan sertakan kata laluan atau kod penuh.

Bolehkah sokongan mengawal telefon?

Jangan beri akses jauh kepada orang yang tidak dikenali.

Perlu bayar untuk dibantu?

Jangan bayar orang yang mengaku sokongan di luar saluran pada laman yang disemak.

PANDUAN LAIN

Baca halaman yang berkaitan

Pautan di bawah membuka panduan Candy916 pada domain yang sama.

Penting: Semak alamat pelayar ialah candy916.org sebelum log masuk, pemulihan atau bayaran.

Buka saluran dari laman yang ditaip sendiri

Kandungan untuk dewasa 18 tahun ke atas. Halaman ini tidak membuka tiket sokongan.

Kembali ke Candy916